Question 1

¿Qué es Jelpi?

Accepted Answer

Jelpi es una plataforma de agentes de IA para automatizar la atención al cliente vía WhatsApp, Instagram, Facebook y otros canales. Ayuda a empresas a responder 24/7, reducir la carga operativa de su equipo y escalar su atención sin contratar personal adicional.

Question 2

¿Cómo mejora la eficiencia de mi equipo?

Accepted Answer

Tu agente de IA resuelve automáticamente las consultas repetitivas — preguntas frecuentes, agendamiento de citas, seguimiento de pedidos — las 24 horas del día. Tu equipo solo interviene en casos que realmente lo requieren, enfocando su tiempo en conversaciones de mayor valor.

Question 3

¿Funciona para todo tipo de empresa?

Accepted Answer

Sí. Jelpi se adapta a empresas de cualquier giro y tamaño, desde pequeños negocios hasta operaciones más robustas. El agente se entrena con la información específica de tu empresa, por lo que las respuestas siempre son relevantes para tu industria y clientes.

Question 4

¿Se conecta con otras herramientas?

Accepted Answer

Sí. Jelpi se integra con CRMs, ERPs, calendarios, sistemas de pedidos y las plataformas de Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook). También cuenta con conexión vía API para integraciones personalizadas con el software de tu empresa.

Question 5

¿Cómo empiezo?

Accepted Answer

Escríbenos directamente por WhatsApp. Nuestro equipo analiza tu operación, te recomienda el plan más adecuado y configura tu agente de IA. La mayoría de las implementaciones están activas en menos de una semana.

Question 6

¿Cuánto tiempo tarda la implementación?

Accepted Answer

La mayoría de los agentes de Jelpi están configurados y funcionando en menos de 7 días. El proceso incluye entrenamiento con la información de tu negocio, integración con tus canales y pruebas antes de salir en vivo.